آخر تحديث 16 سبتمبر 2026
سياسة الخصوصية
توضح هذه السياسة البيانات الشخصية التي تجمعها أوليف وكيف نستخدمها. أوليف من إنتاج وبيع دونا ناتشورال، مصر.
ما البيانات التي نجمعها
عند الطلب أو التواصل معنا نجمع اسمك ورقم موبايلك وبريدك الإلكتروني (إن أضفته) وعنوان التوصيل وتفاصيل الطلب والرسائل التي ترسلها إلينا.
كيف نستخدمها
نستخدم بياناتك لتأكيد طلباتك وتوصيلها ودعمها، وللرد على رسائلك، ولمنع الاحتيال، وللوفاء بالتزاماتنا القانونية. لا نرسل رسائل تسويقية إلا إذا طلبت ذلك.
المدفوعات
تتم معالجة المدفوعات الإلكترونية عبر مزوّد الدفع الخاص بنا «فواتيرك». لا نطّلع على بيانات بطاقتك كاملة ولا نحفظها.
مع من نشاركها
نشارك فقط ما يلزم مع شركاء التوصيل ومزوّد الدفع والخدمات التي ترسل رسائلنا الإلكترونية. لا نبيع بياناتك الشخصية.
مدة الاحتفاظ بها
نحتفظ بسجلات الطلبات للمدة اللازمة لتقديم خدمتنا والوفاء بالمتطلبات المحاسبية والقانونية.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف ارتباط ضرورية لتذكّر لغتك والاحتفاظ بسلتك. وإذا استخدمنا أدوات تحليل، فذلك لفهم استخدام الموقع بشكل إجمالي.
خياراتك
يمكنك أن تطلب الاطلاع على بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها بالتواصل معنا من صفحة التواصل.